Политика конфиденциальности

1. Определение терминов

1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

• 1.1.1. «Администрация сайта (далее – Администрация сайта)» – уполномоченные сотрудники на управление сайтом, действующие от имени ИП Ермолин И.А. (ОГРНИП: 317784700037342, ИНН: 290106360800, адрес: 197022, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Аптекарский остров, пр-кт Медиков, д. 10, к. 1, литера А, кв. 298), которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
• 1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• 1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
• 1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
• 1.1.5. «Пользователь сайта (далее Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее Сайт.
• 1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
• 1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2. Общие положения

2.1. Использование Пользователем сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта.

2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к b2b-платформе obogrevoptom.ru. Администрация сайта не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.

3. Предмет политики конфиденциальности

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при заполнении форм обратной связи, заявок на расчет спецификаций или при оформлении оптового заказа.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения веб-форм на Сайте и включают в себя следующую информацию:

• 3.2.1. имя, фамилию или наименование организации Пользователя;
• 3.2.2. контактный телефон Пользователя;
• 3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
• 3.2.4. адрес доставки Товара или объекта проектирования (при необходимости);
• 3.2.5. файлы проектной документации и спецификаций, загружаемые Пользователем для расчета.

3.3. Сайт защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы (включая счетчик Яндекс.Метрика):

• IP адрес;
• информация из cookies;
• информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к сайту);
• время доступа;
• адрес страницы, на которой расположен пользователь;
• реферер (адрес предыдущей страницы).

3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта, требующим авторизации или интерактивного взаимодействия.

3.3.2. Администрация осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей для контроля стабильности, выявления и решения технических проблем.

3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история запросов, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

4. Цели сбора персональной информации пользователя

4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта может использовать в целях:

• 4.1.1. Идентификации Пользователя для точного формирования технико-коммерческого предложения, оформления договора поставки оптовых партий товара дистанционным способом с сайта obogrevoptom.ru.
• 4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным и проектным ресурсам Сайта.
• 4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление коммерческих предложений, уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработки проектных спецификаций и b2b-заявок от Пользователя.
• 4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества и оптимизации логистики доставки греющего кабеля.
• 4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
• 4.1.6. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и инженерно-технической поддержки при возникновении проблем, связанных с расчетом систем обогрева.
• 4.1.7. Предоставления Пользователю с его согласия обновлений номенклатуры продукции, специальных объектных скидок, информации о ценах, новостной b2b-рассылки и иных сведений от имени платформы.

5. Способы и сроки обработки персональной информации

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, транспортно-логистическим компаниям (для доставки систем обогрева на объекты), исключительно в целях выполнения b2b-заявки Пользователя.

5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

5.4. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

6. Обязательства сторон

6.1. Пользователь обязан:

• 6.1.1. Предоставить корректную информацию о персональных данных, необходимую для расчета систем обогрева.
• 6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию в случае изменения данных.

6.2. Администрация сайта обязана:

• 6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
• 6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя коммерческие и личные сведения.
• 6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

7. Ответственность сторон

7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за документально подтвержденные убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством РФ.

7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация стала публичным достоянием до её утраты или разглашения, либо была получена от третьей стороны.

8. Разрешение споров

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя о результатах ее рассмотрения.

8.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9. Дополнительные условия

9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать на электронную почту: info@obogrevoptom.ru

9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: https://obogrevoptom.ru/privacy.php